Journal Digital – ett systemstöd för kunskapsbaserat socialt arbete

Journal Digital är ett systemstöd som hjälper socialtjänsten att arbeta mer kunskapsbaserat och strukturerat. Med stöd för dokumentation, uppföljning och analys blir det enklare att följa individens utveckling och utveckla verksamheten på ett systematiskt sätt.

Publicerad

Två kvinnor på en laptop

Journal Digital är ett systemstöd som används av kommuner, regioner och privata utförare inom socialt arbete. Systemet är utvecklat för att underlätta planering, dokumentation och uppföljning i det dagliga arbetet, oavsett om det handlar om behovsprövade insatser utifrån uppdrag eller stöd som ges utan behovsprövning.

Med Journal Digital kan socialarbetare samla, strukturera och analysera information på ett sätt som gör det enklare att arbeta systematiskt och kunskapsbaserat. Systemet innehåller funktioner som stödjer hela processen; från kartläggning och målformulering till uppföljning och utvärdering.

– Många som arbetar inom socialtjänsten sitter på stor erfarenhet och kunskap som kan vara svår att fånga upp i siffror och statistik. Journal Digital gör det möjligt att samla både kvantitativa och kvalitativa data på ett sätt som blir meningsfullt i vardagen, säger Tove Lundell som arbetar med utbildning och implementering på Journal Digital.

Ett verktyg för struktur och kvalitet

Genom att ha all dokumentation på ett och samma ställe och genom systematik i dokumentationen, blir det lättare att följa individens utveckling och att se mönster på grupp- och verksamhetsnivå. Journal Digital innefattar också en möjlighet att arbeta med validerade skattningar som ett kliniskt verktyg, men också för att mäta effekt på individnivå och verksamhetsnivå. Statistik och nyckeltal kan användas som underlag i samtal om hur arbetet fungerar och vad som kan utvecklas.

Tove Lundell, kundansvarig och projektledare för utbildning och implementation, Journal Digital

”Siffror i sig säger inte allt, men tillsammans med professionens kunskap blir de ett bra stöd för reflektion och gemensamt lärande.”

Tove Lundell, projektledare Journal Digital
Tove Lundell, kundansvarig Journal Digital

– Med all data i ett och samma system kan kunskapen användas mer effektivt i metod- och verksamhetsutveckling. På så vis kan man strukturera sin verksamhet för analys och involvera medarbetarna i arbetet. Min erfarenhet är att socialarbetare sitter på mycket tyst kunskap och när man involverar medarbetarna i analys av data får man en god förutsättning för ett mer kunskapsbaserat arbete, fortsätter Tove.

Stöd från utveckling till vardagsarbete

Den nya socialtjänstlagen som väntas träda i kraft 2025 ställer krav på ökad systematik och ett kunskapsbaserat arbete. Journal Digital är utformat för att kunna möta dessa krav, men är samtidigt flexibelt så att varje verksamhet kan arbeta utifrån sina egna förutsättningar, metoder och nämndens beslut kring dokumentationskrav.

För insatser utan behovsprövning finns särskilda mallar för dokumentation. Det gör det enklare att följa upp vilka insatser som har genomförts, hur de utförts, hur länge de pågått och vilka resultat de gett.

Förutom själva systemstödet finns också ett team som arbetar nära kunderna med allt från utbildning till anpassning av funktioner. Många i teamet har själva en bakgrund inom socialt arbete, vilket gör att de kan stötta både chefer och medarbetare i frågor som rör både metod och dokumentation.

”Vi försöker alltid möta varje verksamhet där den är. Vi vet hur viktigt det är att verktyget fungerar i praktiken och bidrar till att göra arbetet mer systematiskt utan att det blir krångligt.”

Vill du veta mer?

Om du är nyfiken på hur Journal Digital kan användas i just din verksamhet är du välkommen att höra av dig till kundansvarig Tove Lundell eller produktchef Lena Rosengren. 

Du kan också läsa om hur Kristianstads familjebehandling arbetar med Journal Digital här.

Kort om nya socialtjänstlagen

  • Förväntas träda i kraft juli 2025
  • Syftar till en mer förebyggande och tillgänglig socialtjänst
  • Möjliggör vissa insatser utan behovsprövning
  • Bygger på att insatser ska baseras på bästa tillgängliga kunskap

Läs mer om nya socialtjänstlagen här!

Läs mer